{"id":16742,"date":"2021-05-21T01:32:16","date_gmt":"2021-05-20T23:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.com\/senioren\/?p=16742"},"modified":"2024-05-19T20:18:29","modified_gmt":"2024-05-19T18:18:29","slug":"beschwerden-ber-unerlaubte-werbeanrufe-nehmen-zu-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/2021\/05\/21\/beschwerden-ber-unerlaubte-werbeanrufe-nehmen-zu-2021\/","title":{"rendered":"Beschwerden &uuml;ber unerlaubte Werbeanrufe nehmen zu (2021)"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Recht\" style=\"border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; float: left; margin: 0px 10px 0px 0px; display: inline; border-top-width: 0px\" border=\"0\" alt=\"Paragraph\" src=\"https:\/\/www.borncity.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Para.jpg\" width=\"91\" height=\"88\">Die Bundesnetzagentur hat ihren <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20231225152521\/https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/SharedDocs\/Mediathek\/Jahresberichte\/JB2020.pdf?__blob=publicationFile&amp;v=3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jahresbericht 2020<\/a> vorgelegt (siehe <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/SharedDocs\/Pressemitteilungen\/DE\/2021\/20210519_Jahresbericht.html?nn=265778\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pressemitteilung<\/a>). Dieser Jahresbericht umfasst viele Themen, vom Nutzungsverhalten in der Corona-Pandemie \u00fcber nachgefragte Bandbreiten beim Internet bis hin zum Netzausbau. Ein Abschnitt befasst sich auch mit dem Thema unerlaubte Werbeanrufe, da die Bundesnetzagentur f\u00fcr Verbraucherbeschwerden zust\u00e4ndig ist. <\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/vg01.met.vgwort.de\/na\/5346d66fac1d48f6a4648976969bafd5\" width=\"1\" height=\"1\">Ich denke, jeder Blog-Leser und jede Blog-Leserin kennt das. Das Telefon klingelt und beim Abheben meldet sich a) eine Computerstimme, die einen sagenhaften Gewinn verspricht, b) ein vorgeblicher Handwerksdienstleister, dessen Mitarbeiter zuf\u00e4llig die Tage gerade in der Stra\u00dfe sind und was f\u00fcr den Hausbesitzer tun k\u00f6nnten, bis c) zu den Umfrageinstituten, die irgend einen Schei\u00df wissen wollen. <\/p>\n<p>Allen diesen Anrufen ist gemeinsam, dass sie nerven, oft nichts nutzen bzw. sogar Fallen darstellen und letztendlich auch unzul\u00e4ssig sind. Denn ohne Gesch\u00e4ftsverbindung und Einwilligung sind solche Telefonanrufe unzul\u00e4ssig. Die Bundesnetzagentur <a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/DE\/Vportal\/AnfragenBeschwerden\/Beschwerde_Aerger\/start.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">betreibt diese Webseite<\/a>, auf der Verbraucher Beschwerden gegen solche Anrufer einreichen k\u00f6nnen &#8211; was ich auch oft wahrnehme. Die Beh\u00f6rde geht sogar gegen penetrante Firmen mit Bu\u00dfgeldern und Abschalten von Telefonnummern etc. vor.&nbsp;&nbsp; <\/p>\n<h2>Die Masche mit unerlaubte Werbeanrufe nimmt zu<\/h2>\n<p>Auch dem Jahresbericht l\u00e4sst sich herauslesen, dass das Problem unerlaubte Werbeanrufe &#8211; auch weil die Politik der Bundesnetzagentur \"Fu\u00dffesseln\" angelegt hat &#8211; zunimmt.<\/p>\n<ul>\n<li>Im Jahr 2020 ist die Zahl der bei der Bundesnetzagentur eingegangen Beschwerden \u00fcber unerlaubte Werbeanrufe deutlich gestiegen. Sie erreichte den H\u00f6chstwert von \u00fcber 63.000.\n<li>Bis Ende April 2021 ist mit rund 30.000 Beschwerden ein weiterer deutlicher Anstieg zu verzeichnen. Besonders h\u00e4ufig betreffen diese Beschwerden Werbeanrufe zu Versicherungs- und Finanzprodukten sowie zur Energieversorgung. Im Jahr 2020 gingen im gleichen Zeitraum rund 18.000 Beschwerden ein.\n<li>Im Jahr 2020 hat die Bundesnetzagentur wegen unerlaubter Werbeanrufe Bu\u00dfgelder in H\u00f6he von rund 1,35 Mio. Euro festgesetzt. Bis Mitte Mai 2021 wurden Bu\u00dfgelder in einer H\u00f6he von 800.000 Euro verh\u00e4ngt.\n<li>Im Bereich Rufnummernmissbrauch gingen im Jahr 2020 rund 92.000 Beschwerden ein. Bis einschlie\u00dflich April 2021 ist mit bereits \u00fcber 70.000 Beschwerden auch hier ein deutlicher Beschwerdeanstieg zu verzeichnen. Schwerpunkt sind derzeit Beschwerden \u00fcber Fax- und SMS-Spam.\n<li>Wegen Rufnummernmissbrauchs wurden bis Ende April bereits 214 Rufnummern abgeschaltet und zu 4.304 Rufnummern Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbote erlassen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn man sich diese Zahlen anschaut und auf der Zunge zergehen l\u00e4sst, liegt da ein massives Problem vor. Denn die Leute beschweren sich erst, wenn es zu bel\u00e4stigend wird. Die Dunkelziffer unerlaubter Werbeanrufe d\u00fcrfte in die Hunderttausende gehen &#8211; und f\u00fcr die Anrufer ist das alles recht gefahrlos. Denn die Bu\u00dfgelder (wenn mal wieder jemand erwischt wird) wiegen nicht die m\u00f6glichen Gewinne durch abgezockte Kunden auf. <\/p>\n<p>Wenn ich mal wieder auf einen Anruf hereingefallen bin und im Hintergrund das Stimmengewirr eines Call-Centers vernehme, wei\u00df ich genau, dass da nicht der \"kleine Handwerker sitzt, der in Corona-Zeiten um Auftr\u00e4ge k\u00e4mpft\" &#8211; da l\u00e4uft dann eine Abzocke \u00fcber ein Call-Center, um Kolonnen, die dann durch die Stra\u00dfen ziehen und windige bzw. \u00fcberteuerte Dienstleistungen &#8211; von der Terrassenreinigung \u00fcber Moosentfernung auf den Dachziegeln bis \"was wei\u00df ich\" an Leistungen rund ums Haus anbieten. Viele dieser Nummern habe ich inzwischen an meiner FRITZ!Box gesperrt. <\/p>\n<p>Sowohl <a href=\"https:\/\/www.heise.de\/news\/Bundesnetzagentur-Mehr-als-63-000-Beschwerden-ueber-unerlaubte-Werbeanrufe-2020-6049357.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">heise<\/a>, als auch die Leonberger Kreiszeitung haben sich den Jahresbericht angesehen und erg\u00e4nzende Informationen zu diesem Thema ver\u00f6ffentlicht. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Bundesnetzagentur hat ihren Jahresbericht 2020 vorgelegt (siehe Pressemitteilung). Dieser Jahresbericht umfasst viele Themen, vom Nutzungsverhalten in der Corona-Pandemie \u00fcber nachgefragte Bandbreiten beim Internet bis hin zum Netzausbau. Ein Abschnitt befasst sich auch mit dem Thema unerlaubte Werbeanrufe, da die &hellip; <a href=\"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/2021\/05\/21\/beschwerden-ber-unerlaubte-werbeanrufe-nehmen-zu-2021\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[168],"class_list":["post-16742","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16742"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16742\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24937,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16742\/revisions\/24937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16742"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16742"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}