Die Verbraucherzentrale Baden-W\u00fcrttemberg registriert seit Jahresbeginn 2022 auff\u00e4llig viele Beschwerden zu den Anbieter voxenergie und primastrom. Moniert werden vor allem unrechtm\u00e4\u00dfige Preiserh\u00f6hungen, unzul\u00e4ssig erh\u00f6hte Abschl\u00e4ge und ein ignoriertes Sonderk\u00fcndigungsrecht. Die Verbraucherzentrale fordert schnelles und konsequentes Einschreiten der Bundesnetzagentur.<\/p>\n
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Seit Januar 2022 sind die Beschwerden bei den Verbraucherzentralen zum fragw\u00fcrdigen Verhalten von voxenergie und primastrom sprunghaft angestiegen, meldet die Verbraucherzentrale Baden-W\u00fcrttemberg . Bei den Beschwerden geht es in der Regel darum, dass der vereinbarte Verbrauchspreis trotz Preisgarantie erh\u00f6ht oder die monatliche Abschlagszahlung auf ein exorbitantes Niveau angehoben wurde. Auch das gesetzlich bestehende Sonderk\u00fcndigungsrecht, das Kunden bei Vertrags- oder Preis\u00e4nderung zusteht, wird immer wieder ignoriert. Die Verbraucherzentrale r\u00e4t Betroffenen, unzul\u00e4ssig \u00fcberh\u00f6hte Forderungen nicht zu bezahlen. <\/p>\n
\"Die Vielzahl der festgestellten Vertragsbr\u00fcche erfordert ein schnelles und wirkungsvolles Eingreifen der Bundesnetzagentur als zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde\", so Matthias Bauer, Energie-Experte der Verbraucherzentrale Baden-W\u00fcrttemberg. \u201eAllein bei den Verbraucherzentralen d\u00fcrfte die Zahl der gemeldeten F\u00e4lle bei mehreren tausend liegen.\" <\/p>\n
Die Verbraucherzentralen haben die BNetzA \u00fcber ihren Bundesverband fr\u00fchzeitig \u00fcber diese Missst\u00e4nde unterrichtet und um aufsichtsrechtliches Einschreiten gebeten. Aktuell pr\u00fcft die BNetzA das von den Verbraucherverb\u00e4nden kritisierte Marktgebaren der Anbieter.<\/p>\n
Immer wieder fragen Ratsuchende, ob es sich bei diesen Vorg\u00e4ngen um Betrug handelt oder ein strafrechtlich relevantes Verhalten vorliegt.
Die Beantwortung dieser Frage liegt jedoch nicht in der Zust\u00e4ndigkeit der Verbraucherzentralen, sondern m\u00fcsste durch die Strafermittlungsbeh\u00f6rden beurteilt werden. Dazu ist eine Strafanzeige bei der Polizei oder der Staatsanwaltschaft n\u00f6tig, die nur die Betroffenen selbst erstatten k\u00f6nnen.<\/p>\n
Informationen zu Problemen rund um Strom- und Gasvertr\u00e4ge bietet die Verbraucherzentrale unter www.vz-bw.de\/node\/69345. Die Verbraucherzentrale Baden-W\u00fcrttemberg registriert seit Jahresbeginn 2022 auff\u00e4llig viele Beschwerden zu den Anbieter voxenergie und primastrom. Moniert werden vor allem unrechtm\u00e4\u00dfige Preiserh\u00f6hungen, unzul\u00e4ssig erh\u00f6hte Abschl\u00e4ge und ein ignoriertes Sonderk\u00fcndigungsrecht. Die Verbraucherzentrale fordert schnelles und konsequentes Einschreiten der Bundesnetzagentur.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[168],"class_list":["post-19246","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19246"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19246\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20542,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19246\/revisions\/20542"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19246"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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