{"id":30563,"date":"2026-09-12T00:05:02","date_gmt":"2026-09-11T22:05:02","guid":{"rendered":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/?p=30563"},"modified":"2026-09-01T18:29:17","modified_gmt":"2026-09-01T16:29:17","slug":"irrsinn-supermarkt-rabatt-apps-klage-gegen-lidl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/2026\/09\/12\/irrsinn-supermarkt-rabatt-apps-klage-gegen-lidl\/","title":{"rendered":"Irrsinn Supermarkt-Rabatt-Apps – Klage gegen Lidl"},"content":{"rendered":"

\"StopDiscounter, Superm\u00e4rkte und viele H\u00e4ndler setzen mittlerweile auf auf Apps, mit denen Kunden Rabatte auf gewisse Angebote gew\u00e4hrt wird. Irgendwie finde ich es nervig, an jeder Ladentheke nach der Rabatt-App gefragt zu werden. Inzwischen l\u00e4uft sogar eine Klage gegen Lidl wegen der Rabatt-App. Und dann halten die Selbst-Scanner-Kassen im Handel immer mehr Einzug, wo man als Kunde den Einkauf scannen und bezahlen soll. Heute ein kleiner Beitrag rund um dieses Themenspektrum.<\/p>\n

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Rabattmarken war gestern …<\/h2>\n

Die meisten Leser werden sich noch an die sogenannten Rabatt-M\u00e4rkchen erinnern, die es fr\u00fcher im Supermarkt ab. Mit vielen Rabattmarken, eingeklebt in eine Karte, konnte man dann irgend einen Unsinn gegen Zuzahlung bekommen. \u00dcber die Jahre gab es dann noch K\u00e4rtchen zu Fu\u00dfballern oder anderen Sachen f\u00fcr die Kinder etc.<\/p>\n

Heute setzt jeder Supermarkt und fast jeder H\u00e4ndler auf seine eigene Einkaufs-App, wo dann auch Rabatte gew\u00e4hrt werden. K\u00fcrzlich berichtete mir meine Frau beim Mittagessen das Erlebnis beim Wocheneinkauf in einem Lebensmittelladen. Vater war mit j\u00fcngerer Tochter im Markt unterwegs, und die junge Dame war st\u00e4ndig am jammern \"Papa, wenn wir das und das kaufen, sparen wir so und so viel \u00fcber die App\". Laut meiner Frau lie\u00df sich der Vater aber nicht erweichen, irgend etwas au\u00dfer der Reihe zu kaufen, egal, welchen Rabatt die App vorschlug.<\/p>\n

Die Episode zeigt aber, wie die junge Generation durch den Handel konditioniert wird und auf solche Apps fliegt, weil es Rabatt gibt. Wir haben hier im Haushalt eine einzige dieser Apps, vom Bioh\u00e4ndler Denns. Wenn es nach mir gegangen w\u00e4re, h\u00e4tte die Denns-Familienkarte, wo Einkaufspunkte drauf gut geschrieben werden konnten, bleiben k\u00f6nnen. Hat bei uns im Jahr so um die 100 Euro Gutschriften ergeben.<\/p>\n

Heute bewundere ich meine Frau, die vor dem Einkauf beim Denns Biomarkt in der App die Angebote durchgeht und ggf. aktiviert, um die Gutschrift an der Kasse zu bekommen. W\u00e4re mich alles viel zu nervig.<\/p>\n

Generell finde ich es ein gewisses Problem, dass die H\u00e4ndler alle ihre eigenen Apps f\u00fcr Angebote bereitstellen. Nur Aldi will keine Rabatte per App gew\u00e4hren, sondern gibt die Preise f\u00fcr alle Kunden vor. Einmal g\u00e4be es eine Inflation an H\u00e4ndler-Apps auf dem Smartphone. Zudem wollen die H\u00e4ndler nat\u00fcrlich die Daten des Kunden abgreifen, um dessen Einkaufsgewohnheiten zu ermitteln und den Kunden zu binden. Im Fr\u00fchjahr 2026 habe ich hier gelesen<\/a>, dass Verbrauchersch\u00fctzer gegen die Lidl Plus-App klagen, da Kunden nur gegen Weitergabe ihrer Daten die Rabatte der App nutzen k\u00f6nnen. Wie halten Sie es mit den zahlreichen Einkaufs- und Rabatt-Apps im Handel? Links liegen lassen, oder alles mitnehmen?<\/p>\n

Die Krux mit den Selbstscanner-Kassen<\/h2>\n

Ein anderes Thema sind die immer h\u00e4ufiger anzutreffenden\u00a0Selbstscanner-Kassen im Handel. Als Kunde f\u00fcllst Du deinen Einkaufwagen, legst die Ware aufs Band und darfst bezahlen und die Ware wieder einr\u00e4umen. Nun kommt es in vielen L\u00e4den zu Engp\u00e4ssen beim Personal, so dass die Firmen sogenannte Selbstscanner-Kassen aufstellen. Als Kunde oder Kundin darf ich dann die Waren auch noch selbst scannen und anschlie\u00dfend bargeldlos bezahlen.<\/p>\n

Bei Produkten mit Barcode geht das ja noch halbwegs problemlos. Aber sobald Obst, Br\u00f6tchen, Backwaren oder \u00e4hnliches gekauft werden, f\u00e4ngt die Sucherei an den Kassendisplays an \"welches Br\u00f6tchen ist es nun?\". Fehler gehen immer zu Lasten des Kunden. Und ohne den QR-Code auf dem Kassenbon kommt man an der Schranke am Ausgang nicht vorbei.<\/p>\n

Meist muss auch ein Mitarbeiter des Ladens im Kassenbereich dar\u00fcber wachen, dass auch bezahlt wird. Waren wie Zigaretten oder Alkohol, die eine Alterskontrolle erfordern, ben\u00f6tigen sowieso eine Freigabe an der Kasse durch das Personal. Und wenn was schief geht, l\u00e4uft die Kasse auf St\u00f6rung und man muss wieder aufs Personal warten. Ich nutze diese Kassen gelegentlich, wenn ich nur 1 oder 2 Teile gekauft habe, fluche aber regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber diese Terminals und deren Bedienung. K\u00fcrzlich hatte ich im Blog-Beitrag\u00a0Self-Service und Supermarktkassen: Wie st\u00f6ranf\u00e4llig sind die EC-Kartenterminals?<\/a> nach Erfahrungen gefragt – mit durchaus gemischten R\u00fcckmeldungen. Wie wird das von Ihnen gesehen? Tolle Sache, oder \"wieder etwas an Komfortverlust im Handel\"?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Discounter, Superm\u00e4rkte und viele H\u00e4ndler setzen mittlerweile auf auf Apps, mit denen Kunden Rabatte auf gewisse Angebote gew\u00e4hrt wird. Irgendwie finde ich es nervig, an jeder Ladentheke nach der Rabatt-App gefragt zu werden. Inzwischen l\u00e4uft sogar eine Klage gegen Lidl … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,28,655],"tags":[168,29,787,103],"class_list":["post-30563","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","category-essen","category-technik","tag-allgemein","tag-essen","tag-handel","tag-technik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30563","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30563"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30563\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30564,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30563\/revisions\/30564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30563"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30563"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/borncity.eu\/senioren\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30563"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}