Gibt es bei euch aktuell eine Störung bei Microsoft Teams? Mir liegt eine Information eines Administrators vor, dessen Nutzer verstärkt Probleme mit Teams haben, egal, ob in der Firma oder im HomeOffice. Auf den üblichen Portalen habe ich noch nichts von Microsoft zu einer solchen Störung gelesen. Auch das Social Media Team von Microsoft, welches über Microsoft 365-Störungen berichtet, hat bisher nichts gepostet. Dabei sollen die Probleme bereits seit dem 26. Juli 2023 bestehen. Auf dieser Microsoft-Statusseite werden zwar outlook.com und Teams (Consumer) als gestört aufgelistet. Aber dieser Eintrag dürfte zu den seit Ende März 2023 bekannten doppelten Nutzereinträgen in der Kontaktliste gehören.
Die Information über Teams-Probleme kam von von einem Administrator, der das Problem von diversen Anwendern gemeldet bekommt. Dazu schrieb er mir per Mail:
Hallo Herr Born,
ist Ihnen vielleicht Problematik in MS Teams bekannt?
Vermehr bekomme ich nun Tickets herein, dass MS Teams ein Problem hat.
Die User (unabhängig vom Standort ob im Haus oder im HomeOffice) und unabhängig von der Abteilung erhalten vereinzelt folgende Fehlermeldung: „Entschuldigung, es ist ein Problem aufgetreten“
Bei einigen Teams-Nutzern soll auch das Phänomen auftreten, dass das Login zwar funktioniert. Allerdings werden Teams-Anrufe innerhalb von 1 Sekunde abgeschaltet und es erscheint folgende Fehlermeldung:
Der betroffene Administrator schreibt dazu, dass das Problem seit dem 26. Juli 2023, Mittag bestehe, vorher habe alles einwandfrei funktioniert. Da Maßnahmen wie Cache löschen, und Reinstallation des Teams-Clients zu keinem Erfolg geführt hat, und die Schwierigkeiten über diverse Nutzergruppen verteilt auftreten, deutet etwas auf Probleme bei Microsoft hin.
Auf allestörungen.de gibt es über den Tag verteilt zwar immer wieder Meldungen, aber bei max. 15 Einträgen pro Zeitpunkt ist dies so gut wie nichts. Auf Twitter stammt der letzte Beitrag zum Microsoft Teams (TM402718) vom 21. Juli 2023. Frage in die Runde: Ist etwas zu einer Störung bekannt oder beobachten andere Leser da ebenfalls die beschriebenen Probleme?
Ergänzung: Rückmeldung des Betroffenen zum 8. August 2023 ist, dass das Problem konnte gelöst werden konnte. Es lag nicht an den neuesten Updates oder sonstiges zusammen. Seitens Microsoft wurden Veränderungen durchgeführt, die der Betroffene so zusammenfasst:
Problembeschreibung: Teams Anrufe brechen ab
Lösungsschritte: Es sieht aus als hätte das Problem mit dem SI TM664795 zu tun.
Am selben Tag am welchen das Problem nicht mehr auftrat wurde auch SI TM664795 behoben.
Funzt.
Wenn MS in seinen DNS unterschiedliche Records hat, wie ich festgestellt habe, dann würde das natürlich gelegentliche Login Probleme erklären.
Aber das wäre so ein Hammerfehler.
Unvorstellbar. Ich muss da irgendwas falsch machen oder das Tool.
oder warum sehe (nur ich?) 2 DNS von MS mit unterschiedliche authorative SPF records?
https://www.borncity.com/blog/2023/07/26/microsoft-outlook-problem-mails-werden-mit-recipient-address-rejected-abgelehnt/#comment-153400
Wie noch nicht freigeschaltet wurde, hier funzt es. Liegt wohl daran, dass nicht alle Kunden auf den selben Server-Clustern / Loadbalancern / … / Rechenzentren hängen, sondern eben verteilt über das ganze Land / den ganzen Kontinent auf verschiedenen Ressourcen. Und da ist halt immer mal was, und wenns nur ein fehlerhaftes Routing auf dem Backbone dahin oder beim eigenen Provider oder sonstwas ist.
Ihr macht euch das alles viel zu einfach. Das ist ein bischen komplexer als ne Fritzbox einzurichten. (Und das ist schon eine Leistung)
Wird’s denn für alle besser oder schlechter, wenn noch mehr in die Cloud umziehen?
Es ist auch ein bisschen teurer als eine FritzBox.
Und dafür kann man erwarten das es perfekt läuft.
Immerhin habe ich das ja in die Cloud verlagert, damit ich keine Verantwortung trage, mir niemand irgendwas nachweisen kann, was ich aus Faulheit oder Unwissenheit verschlampt haben könnte. Es lässt mich ruhig schlafen, ich kann so wie so nichts daran ändern. Und morgen funktioniert es ja wieder.
Was soll ich mich aufregen.
Das ist dann halt so. Kismet.
Das ist Software, da kann man nichts machen.
Ein gutes Gefühl wenn die Firma trudelt und man genau 0 Optionen hat das Problem anzugehen.
Geliefert wie bestellt.
Ja, weil ein kleiner Prozentsatz mal Teams nicht nutzen kann ist gleich ganz Microsoft pleite!
Herrlich!
Es geht nicht um MS sondern um die Firmen deren Prozesse nicht mehr laufen aber ich vermute das wollten sie bewußt falsch verstehen,
Also, wenn eine Firma wegen so einem vorrübergehenden Ausfall (für ein paar Stunden) tatsächlich in Schieflage gerät, dann sollte die Geschäftsführung mal schauen, was bei ihnen selbst schief läuft. Kein Fallback/Backup? (Im Falle von Teams: Das gute alte „Telefon“?)
NAja ich weis nicht wie du dir das vorstellst aber ich kenne Firmen da bedeuten ein paar Stunden Ausfall 6 stellige Verluste! Und da sind auch einige drunter die haben sich noch nicht von den Corona Folgen, der vorgetäuschten Gasknappheit und den Putin Krieg erholt. Massenentlassungen können das auch nur teils abfedern.
Ist auch nichtmal so hohe Beträge weil die Maschinen stehen, sondern die damit Verbundenen Strafzahlungen für verspätete Termine… frag mal nen Zulieferer für die Automobilindustrie.
Klar hast du recht das ist auch durch Hörigkeit in die Ausgliederung in die Cloud selbstverschuldet.
Telefon? LOL das gibts da gar nicht mehr läuft ja alles in der Cloud… ich bin da voll bei dir wer wegen Cloud Problemen in Schieflage gerät, bekommt genau das was er verdient ;-P
Nicht jede Firma ist too big to fail oder wird von unserer Regierung als so wichtig angesehen das die nen Netz spannen.
Ich hatte das gleiche Problem heute Morgen.
Nein, nicht bei uns.
Man sollte wissen wie Microsoft 99,8% Verfügbarkeit definiert.
Last famous words:
„Wir kommen 24h ohne Rechner oder Internet aus.“
und nach 6 stunden stauen sich die LKW bis auf die Bundesstraße, weil man sie weder abfertigen noch abbestellen könnte..
Und man kann nur hilflos zu sehen.
Es beschränkt sich ja nicht ausschließlich auf Microsoft. Die Störungen können mannigfaltig sein, ohne dass Microsoft oder der Cloud-Nutzer beteiligt sind oder irgend etwas dagegen ausrichten können. Der Leidtragende ist aber ausschließlich der Cloud-Nutzer.
Es gibt Firmen, die kommen, wenn es mal ganz ungünstig läuft, in schwere Nöte, wenn sie über zwei oder mehr Tage am Stück nicht arbeiten können, weil sie nicht mehr an dringend benötigte Daten kommen. Da könnten sogar Aufträge verloren gehen, wenn man Fristen bei Angebotsabgaben nicht einhalten kann. Und es ist ja per Definitionem so, dass die Störungen immer und ausschließlich im ungünstigsten Moment auftreten. :-)
Das Schlimmste aber ist, dass man im Schadensfall noch nicht mal gegen jemanden vorgehen kann, falls überall nur 99,8% bis 99,5 % Verfügbarkeit garantiert wurden und vielleicht nicht einmal eindeutig geklärt ist, wer denn der Schuldige ist.
Von Microsoft-Seite gibt es aktuell keine Berichte von flächendeckenden Problemen. Ausfälle in Randbereichen gibt es immer wieder mal und Microsoft informiert dann auch im M365-Portal darüber.
@Günter: das zitierte Outlook.com/Teams(consumer)-Problem taugt insofern nicht als Referenz, weil Teams(consumer) ein anderes Produkt ist und mehr mit Skype als mit Teams vergleichbar ist. Leider wird es mit Windows 11 installiert und führt oft zu Missverständnissen wegen der vielen Unterschiede zum „echten“ Teams. Nur zur Info.
Kann ich bestätigen, wir hatten heute massive Probleme mit dem Teams SIP Gateway. Sah ganz nach Loadbalancer-Problemen aus, da nicht alle Geräte betroffen waren und sich das Problem nach etwa 3 Stunden von selbst gelöst hat.
POTS?
wie willst das machen wenn es keine Ersatzteile mehr für die immerhin nur noch halb analoge alte SEL Anlage gibt
und nur noch all-IP geht?
Teams kann auch länger ausfallen. Stimmt.
Das war mit dem 24h bezog sich natürlich nicht auf Teams.
Oder werden LKWs schon per Teams koordiniert?
Seit letzter Woche haben unsere Kunden immer wieder Teams-Probleme…
Fehlermeldung: „Entschuldigung, es ist ein Problem aufgetreten“
Verbindungsunterbrüche, an Teams-Besprechungen kann nicht teilgenommen werden, Anrufe brechen ab.
Letzte Meldungen von gestern, 2.8.2023