Telekom-Portal und -Dienste mit Problemen (26.10.2023)

Ist momentan der Wurm in diesem Internet drin? Gestern noch über eine Störung beim Online-Banking der DKB berichtet (Online-Banking bei DKB gestört (25.10.2023)), die auf ein technisches Problem beim r IT-Dienstleister der Sparkassen, FI-TS, zurück ging und weitere Banken betraf. Heute früh fragte ein Leser um 6:14 Uhr, ob mir ein Problem beim Login-Portal der Telekom bekannt sei? Er könne nichts dazu finden. Ja, die Telekom hat Probleme.

Mr war vorab nichts von Problemen der Telekom bekannt (ich habe einige Stunden tief und fest geschlafen und die Telekom Telekom sein lassen – am gestrigen Tag ist mir als 1&1-Kunde, der auf Telekom-Leitungen hängt, nichts aufgefallen). Da eine klare Nachfrage des Lesers vorlag habe ich dann mal nachgeschaut:

Hallo,

da ich diesbezüglich nichts finden kann, wollte ich mal Nachfragen ob etwas bekannt ist, das der Magenta Riese ein Problem hat?

Die vom Blog-Leser mitgeschickte Grafik gab den Hinweis, dass das Login-Portal der Telekom wohl ein Problem haben könnte. Ich habe dann allestoerungen.de befragt und gerade gesehen, dass seit einigen Stunden Probleme mit der Telekom gemeldet werden.

Telekom-Störung 26.10.2023

Die oben stehende Grafik zeigt, dass es bereits am 25. Oktober 2023 den gesamten Tag über vermehrte Störungsmeldungen kam. Am 26. Oktober gibt es einen Peak so gegen 6:00 Uhr, der um 5:30 los ging – da werden die erste Leute wach und schauen, ob Telekom noch geht. Die meisten Störungsmeldungen (61%) beziehen sich auf das Festnetz, während 27% Frühstücksfernsehen mit Magenta-TV vermissen (oder gestern TV-los unterwegs waren). Ganze 13% melden einen Blackout.

Der Peak in obiger Grafik deckt sich mit dem Eingang der Lesermail um 6.14 Uhr. Es scheint sich auch um eine flächendeckend auftretende Störung zu handeln, wie Grafiken bei allestoerungen.de und netzwelt auf Deutschlandkarten anzeigen.

Die Störung wirkt sich ggf. auch auf Telekom-Reseller wie 1&1 aus, wie netzwelt in diesem Beitrag bereits gestern berichtet. Das kann ich als 1&1-Kunde aber so nicht bestätigen – weder gestern noch heute konnte ich Störungen bemerken. Auf X.com ist aktuell noch wenig bezüglich des Themas los, ein oder zwei Meldungen mit Fragen, ob es eine Störung gebe. Auf allestoerungen.de schlagen aber Kommentare zur Telekom-Störung aus diversen Regionen Deutschlands auf. Jemand betroffen?

PS: Weil es gerade passt – zum 17. Oktober 2023 teilte die Telekom mit, dass RTL beschlossen hat, die RTL+ Eventkanäle (40 – 45) voraussichtlich zum Ende des Jahres 2023 abzuschalten. Nach der Abschaltung der Kanäle sollen die Spiele nur noch über die RTL+ App übertragen werden. Die Telekom schreibt:Leider wurden wir nicht vorab von RTL+ informiert, daher gibt es auch noch keine offizielle Kommunikation von unserer Seite. Ich bedauere diese Entscheidung.