Windows 11 24H2: Outlook-Benachrichtigungsfenster öffnet Mails im Hintergrund

[English]Eine Blog-Leserin hat mich auf einen Bug in Windows 11 24H2 hingewiesen, der beim Testen aufgefallen ist. Versucht man eine E-Mail aus dem Benachrichtigungsfenster von Microsoft Outlook zu öffnen, erscheint diese im Hintergrund, statt, wie erwartet, im Vordergrund angezeigt zu werden. Ich stelle die Beobachtung mal hier im Blog zur Diskussion ein.

Einige Angaben zur Testumgebung

Der IT-Bereich, in dem Blog-Leserin Daniela S. arbeitet, ist aktuell damit befasst, Windows 11 24H2 zu testen. Es ist bekannt, dass diese Version noch fehlerhaft ist, aber es gebe nur wenige Punkte, die man im Test gefunden hat, die nerven. Dazu gehört aber auch der nachfolgend beschriebene Fehler.

Weiterhin wird im Unternehmen Microsoft Office 365 im Monthly Channel eingesetzt, so dass die aktuellen Versionen der Office-Anwendungen im Einsatz sind.

Probleme mit Outlook-Mailanzeige

Nun ist man bei Tests auf ein komisches Problem gestoßen, was die Anzeige von Mails betrifft, die in Microsoft Outlook 365 eintreffen. Outlook 365 besitzt die Möglichkeit, eintreffende neue Nachrichten kurz im Benachrichtigungsfenster (Toast-Benachrichtigung) einzublenden.

Der Nutzer kann, falls die Toast-Benachrichtigung in der rechten unteren Ecke des Desktop bereits verschwunden ist, die Seitenleiste über das Symbol am rechten Rand der Taskleiste einblenden.

In der am rechten Desktop-Rand angezeigten Seitenleiste sollten dann die neu eingetroffenen Nachrichten aufgelistet werden. Mit einem Klick lässt sich dann die betreffenden Nachricht in der zugehörigen Anwendung (hier Outlook 365) öffnen.

Nun ist die Blog-Leserin auf ein Problem in Windows 11 24H2 gestoßen. Versucht sie die eingetroffenen Mails über das kurz eingeblendete (Toast) Benachrichtigungs-Fenster  zu öffnen, funktioniert dies nicht. Die Mails werden nicht im Vordergrund angezeigt, sondern es blinkt lediglich das Outlook-Symbol in der Taskleiste. Ruft man per Maus die Vorschau der Outlook-Grupp auf, blinkt das jeweilige Fenster.

Die Nachricht wird also nicht im Vordergrund durch Outlook angezeigt. Daniela schreibt, dass es hauptsächlich das Benachrichtigungsfenster betrifft, welches nur kurz auftaucht. Daniela erwähnte auch, dass es auch aus der Seitenleiste (Benachrichtigungscenter) heraus geschieht, dass sich Mails z.T. im Hintergrund öffnen und eher selten den Fokus erhalten» bereits ausgehebelt

Dazu schrieb die Leserin, dass der Effekt, dass Mails beim Anklicken des Eintrags im  Benachrichtigungsfenster  im Hintergrund geöffnet werden, nicht zu 100% auftritt. Ganz selten würden sich Mails auch im Vordergrund öffnen. Daniela erwähnte auch, dass es auch aus der Seitenleiste (Benachrichtigungscenter) heraus geschieht, dass sich Mails z.T. im Hintergrund öffnen und eher selten den Fokus erhalten.

Ein Muster konnte die Leserin bisher nicht erkennen. Sie arbeitet mit Windows 11 24H2 und verwendet ein System mit Windows 11 23H2 zum Testen. Daniela schrieb, dass sie auf einem Testsystem mit Windows 11 23H2 bei Versuchen den oben skizzierten Effekt nicht reproduzieren konnte – es betrifft nur die Version 24H2.

Im Nachgang schrieb sie mir, dass Sie das Verhalten auch auf dem privaten Computer (ebenfalls Windows 11 24H2, ohne Domäne, Home-Version, aktueller Office-Kanal) nachstellen kann. Ein GPO-Problem vermutet sie (primär) daher nicht.

Bisher wenig im Internet

Daniela schrieb, dass sich im Internet nach diesem Effekt gesucht habe. Sie ist dabei leider nur in Foren auf die Beschreibung des Problem gestoßen, wo aber keine Lösung beschrieben wird.

• Beitrag Clicking notifications in Windows 11 doesn’t open the apps, just blinks the taskbar icon auf reddit.com
• Beitrag Clicking notifications in Windows 11 doesn’t open the apps, just blinks the taskbar icon in Microsoft Answers im Forum.

Die Lösungsvorschläge mit den Registry-Einträgen (siehe hier) wurden erfolglos versucht. Bisher ist dieses Verhalten von Microsoft nicht als offizielles Problem in den Known Issues im Windows Release Health Dashboard von Microsoft gelistet.

Weitere Programme öffnen im Hintergrund

Daniela wies auf einen weiteren Nebenschauplatz unter Windows 11 24H2 hin. Auch Programme, die elevated geöffnet werden, erscheinen z.T. im Hintergrund (z.B. Registry -Editor über Windows+R starten). Schon die Meldung der Benutzerkontensteuerung (UAC ) erhalte keinen Fokus, wird aber auf dem Desktop angezeigt. Der dann eigentlich gewünschte Registry-Editor erscheint mit seinem Fenster aber im Hintergrund. Wird der Registrierungseditor über das Startmenü geöffnet, erscheint die UAC im Vordergrund und erhält den Fokus. Der Registry-Editor dann aber trotzdem im Hintergrund geöffnet.  Hier gibt Daniela aber an, dieses Verhalten allerdings teilweise bereits unter Windows 10 beobachtet zu haben (mir ist das noch nie aufgefallen). Da dies Endbenutzer nicht tangiert, wurde es hier lediglich als Randnotiz aufgeführt.

Die Frage der Leserin ist, ob noch jemand dieses oben skizzierte Verhalten beobachtet hat und ggf. eine Lösung dafür kennt?