Windows 10: Store-Error 0x80D05001

Manche Nutzer von Windows 10 erhalten beim Versuch, etwas aus dem Windows Store herunter zu laden oder Apps zu aktualisieren, den Fehler 0x80D05001 angezeigt. Hier einige Informationen, wo man ansetzen kann.

Fremd-Internet-Security Suites, die stören ausschließen

Erfahrungsgemäß sind es Drittherstellertools wie Internet Security Suites oder Antivirenlösungen, die da den Fehler verursachen. Hier gilt: Versuchsweise diese Software (auch VPN-Software) vom System deinstallieren. Falls der AV-Hersteller so etwas anbietet, auch die “Clean Tools” zum Bereinigen der Installation ausführen.

Ein Proxy-Server ist fehlkonfiguriert

Der Fehlercode 0x80D05001 steht für DO_E_HTTP_BLOCKSIZE_MISMATCH, wenn ich den vom Juli 2016 stammenden Artikel KB3175743 richtig interpretiere. Dort macht ein Proxy-Server Probleme beim Download und die Store-App kommt nicht an den Server des Windows Store.

Wird ein Proxy benötigt, muss der Administrator die Proxy-Regeln so setzen, dass die in KB3175743 angegebenen Adressen erreicht werden können. Auf privaten Systemen können Internet Security Suites, VPN-Software etc. eventuell stören. Hier wäre versuchsweise der Proxy-Server zu deaktivieren. Wie das funktioniert, habe ich im Artikel Windows 10: Store und Cortana haben kein Internet beschrieben.

Weitere Ansätze: Update Troublshooter, Store-Cache reset

Bei Windows 10 Anniversary Update ist auffällig, dass erste Nutzer hier, hier und hier aufgeschlagen sind. Es wird vorgeschlagen, die Windows Update Problembehandlung herunterzuladen und dann WindowsUpdateDiagnostic.diagcab auszuführen. Auch ein Zurücksetzen des Store-Cache (Windows+R drücken und wsreset.exe über das Dialogfeld ausführen lassen) würde ich versuchen. Hilft das nicht, ggf. verfolgen, ob in den verlinkten Artikeln weiterführende Infos kommen.

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