Noch eine kleine Meldung für Blog-Leser/innen, die Kunden der Commerzbank oder Comdirect-Online-Bank sind. Es hat am Montag, den 3. Juni 2019, bei der Bank eine größere Computerpanne gegeben, die mächtig Ärger verursacht, weil Buchungen für bestimmte Kunden nicht ausgeführt wurden.
Als Folge wurden Daueraufträge, Überweisungen und Lastschriften nicht ausgeführt. Manche Kunden stellten fest, dass auch am Freitag, den 31. Mai 2019 eingereichte Überweisungen am Montag nicht ausgeführt wurden.
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Die Bank gibt nicht an, wie viele Kunden betroffen sind. Nach meinen Recherchen steht aber fest, dass es Kunden der Commerzbank und der Comdirekt-Onlinebank treffen kann. Ehemalige Kunden der Dresdener Bank, die von der Commerzbank übernommen wurden, sind dagegen nicht betroffen. Mehr Details habe ich drüben im IT-Blog im Artikel IT verursacht Überweisungspannen bei Commerzbank zusammen getragen.
